Business Model Canvas: Plasma la esencia de tu negocio en una sola hoja
¿Te imaginas que en lugar de perder horas entre planes empresariales interminables, puedes plasmar la esencia de tu proyecto en una sola hoja?
Suena bien, ¿no?
Pues eso lo puedes conseguir gracias al Business Model Canvas.
Que es una herramienta fundamental para visualizar y comprender todos los aspectos cruciales de nuestro modelo de negocio.
En este artículo te vamos a explicar qué es, de donde viene y cómo puedes aplicarla de forma sencilla en tu negocio.
Te vamos a dar el paso a paso para que crearla sea más sencillo que montar un puzzle. Y la plantilla que usamos con nuestros clientes para que puedas crear tu propio Business Model Canvas de forma rápida y sencilla.
¿Qué es el Business Model Canvas y de dónde viene?
Antes de nada vamos a definir qué es el Business Model Canvas y ver cómo puede ayudarte en tu negocio. Porque es probable que hayas oído hablar de esta herramienta, pero es muy poco probable que la hayas aplicado y estés disfrutando de sus beneficios.
El Business Model Canvas (BMC) es una herramienta que te ayuda a planificar y definir el modelo de negocio de tu empresa.
En definitiva, el Business Model Canvas te permite hacer simple lo complejo.
Empezó a usarse en los años 50 y cogió popularidad cuando Yves Pigneur y Alexander Osterwalder publicaron su libro: “Generación de modelos de negocio”.
A pesar de lo complejo que puede parecer, es muy sencilla de utilizar. Consiste en 9 bloques que debes ir rellenando para que en una sola página puedas plasmar la esencia de tu negocio.
9 pasos para crear el Business Model Canvas de tu negocio
Ahora, vamos a ver punto por punto esos 9 pasos que te ayudarán a definir tu Business Model Canvas de forma clara y sencilla.
1. Segmento de clientes.
No nos cansaremos de repetir la importancia de identificar nuestro grupo de clientes objetivo. Porque es vital tanto para crear nuestros productos como la estrategia de nuestro negocio o nuestra comunicación. Todo gira en torno a nuestro cliente ideal.
No nos vamos a extender en este punto porque ya hemos visto cómo definir a tu cliente ideal de forma profunda.
Para esta parte, comenzamos definiendo nuestro segmento de clientes y destacamos la relevancia de determinar nuestros "early adopters".
Los "early adopters" son aquellos clientes innovadores dispuestos a probar productos o servicios nuevos sin temor a la experimentación.
Dentro de tu nicho, es esencial distinguir entre clientes más conservadores y aquellos que son early adopters. Ya que sus comportamientos de compra son muy diferentes.
Identificar a los early adopters puede ser clave para el éxito. Ya que a menudo están más dispuestos a probar soluciones innovadoras cuando experimentan un dolor importante.
Este enfoque estratégico nos ayuda a comprender mejor el ciclo de compra de los clientes y a dirigir nuestros esfuerzos hacia aquellos que están más cerca de la compra. Especialmente aquellos cuyos problemas ya son urgentes y necesitan soluciones rápidas.
2. Problema que resolvemos
Lista los tres principales problemas que nuestros clientes enfrentan y que nuestra empresa resuelve.
Además, investiga y comprende las alternativas que utilizan actualmente para abordar estos problemas. Esto son tus competidores.
Conocerlos, ver lo que resuelve y cómo lo comunican te ayudará a adaptar tu comunicación para encontrar tu hueco en el mercado y posicionarte como su mejor opción.
3. Flujo de ingresos
Identifica las formas en las que generas ingresos. Pueden ser membresías mensuales, ventas de productos, alquiler de productos, afiliaciones, ingresos por publicidad, entre otros.
Esto nos permitirá comprender cómo monetizamos nuestro negocio.
4. Solución
Describe de manera concisa cuál es el producto o servicio que ofreces.
Esto se relaciona directamente con tu propuesta de valor única, que debe ser un mensaje claro y fácil de entender para que los clientes comprendan rápidamente lo que ofrecemos.
5. Propuesta de valor única
Es muy importante definir cuál es nuestra propuesta de valor única. Es decir, lo que nos hace diferente del resto de competidores.
Para definirla te puede ayudar esta estructura:
"Somos el [nombre de una empresa famosa] para [tu nicho de mercado]”
Además, hay otro concepto importante. Que es el concepto de alto valor. Que consiste en hacer un símil con algo que sea famoso o conocido para tu potencial cliente.
Por ejemplo:
Somos el Netflix para las empresas.
Somos el Tinder para los que quieren hacer negocios.
Esto nos puede ayudar muchísimo a explicárselo a la gente y que se queden con ello de forma rápida y gráfica. Este concepto es más importante aún cuando tu propuesta o modelo de negocio son algo difíciles de entender. Porque asocian tu marca con algo conocido para ellos.
6. Canales de adquisición de clientes
Tenemos que identificar los canales a través de los cuales los clientes nos conocen y acceden a nuestros productos o servicios.
Esto puede ser anuncios en redes sociales, publicidad en televisión, marketing de contenidos,...etc. Esto nos permitirá planificar nuestras estrategias de marketing.
7. Métricas clave
En este punto, tenemos que determinar las métricas o números clave que debemos medir para evaluar el éxito de nuestro negocio. Es lo que se conoce como KPIs (o Key Performance Indicators)
Esto puede incluir facturación, margen, cantidad de clientes, recurrencia de compra, tiempo de entrega, calidad de entrega, entre otros.
8. Estructura de costes
Debemos clasificar los gastos de nuestra empresa en costes fijos y costes variables.
Los costes fijos son los que pagamos regularmente, como salarios y licencias de software. Mientras que los costes variables pueden variar según la producción o demanda.
9. Ventaja competitiva
Identifica cuál es nuestra ventaja competitiva. Es decir, por qué los clientes deberían elegirnos a nosotros en lugar de a la competencia.
Esto se relaciona con cómo resolvemos los problemas de manera única. Nos ayudará a destacar y posicionarnos.
En definitiva, ¿Cuál es tu ingrediente secreto?
Unos tips para sacarle más partido a tu Business Model Canvas
Es probable que muchas cosas de las que hemos visto en el Business Model Canvas ya las conocías, pero… ¿las tienes bien definidas en una sola hoja que resuma tu proyecto y que puedas pasar a tu equipo, colaboradores y clientes?
Ese es el poder del Business Model Canvas. Recoge la esencia de tu negocio y es la base en torno a la que gira todo lo demás.
Para que te resulte más sencillo de rellenar toda esta información en una sola hoja te dejamos la plantilla que usamos nosotros y nuestro clientes para definir nuestro Business Model Canvas.
El Business Model Canvas no es algo estático, sino que deberíamos estar revisándolo y modificándolo mínimo una vez al mes. Sobre todo si estás en fase de creación, consolidación o lanzamiento de tu negocio. Porque esta información va a ir cambiando muchísimo.
Si tienes dos líneas de negocio que son muy muy muy diferentes, como por ejemplo que un producto o servicio sea B2B y otro B2C, tenemos que rellenar 2 Business Model Canvas
Espero que este artículo te haya aclarado que es el Business Model Canvas y cómo definir tu negocio. Reserva un tiempo para rellenarlo bien, no lo dejes, porque te ayudará a presentar tu negocio de forma clara y te ayudará en la toma de decisiones.
Si te ha gustado compártelo con alguien a quien le pueda ayudar.
Cada etapa del proceso empresarial, de la exploración al modelo escalable, es crucial para el éxito a largo plazo.